Informacje ogólne

   1. Właścicielem internetowego sklepu komputerowego laptop24h.pl jest Firma BAQ Komputer  z siedzibą w Gliwicach przy ul. Stefana Wyszyńskiego 10 , posiada numer NIP: 969-004-02-80, Regon: 272926407, wpisana do ewidencji pod nr:  II/236/96 przez Urząd Miasta Gliwice.

    Pod pojęciem klienta rozumie się osobę prawną, fizyczną, lub jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, jednak posiadającą zdolność do zaciągania we własnym imieniu zobowiązań, oraz nabywania praw.

   2. Zgodnie z art. 384. § 1. Kodeksu Cywilnego, postanowienia niniejszego Regulaminu są wiążące dla Sprzedającego i Kupującego.

   3. Językiem obowiązującym dla tego regulaminu, informacji podanych w sklepie, procesu składania zamówienia, oraz zawierania umowy kupna-sprzedaży jest język polski

   4. BAQ Komputer  jest stroną umowy kupna-sprzedaży zawieranej z Klientem i widnieje na fakturze VAT jako sprzedawca zamówionych przez Klienta produktów.

   5. Zamówienia na towary oferowane w sklepie laptop24h.pl przyjmowane są za pomocą formularza zamówienia.

   6. Wszystkie ceny towarów znajdujące się w laptop24h.pl wyrażone są w złotych polskich i zawierają należny im podatek VAT.  Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy danym produkcie w momencie złożenia zamówienia, o ile nie jest ona wynikiem pomyłki obsługi sklepu lub oprogramowania.

   7. Na produkty zakupione w laptop24h.pl wystawiamy faktury VAT, lub paragony, są one również gwarancją na zakupiony sprzęt.

   8. W uzasadnionych przypadkach laptop24h.pl zastrzega sobie możliwość odmowy realizacji zamówienia, ograniczenia sposobu płatności lub zażądania przedpłaty.

   9. Gwarancja, rękojmia oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. Obowiązkiem klienta jest, aby przed odebraniem przesyłki sprawdził czy opakowanie, lub produkt nie uległy uszkodzeniu w transporcie.

  10. Informacje zawarte na stronie laptop24h.pl nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie przez formularz zamówień, składa ofertę kupna danego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Za moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży uważa się moment pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta na liście przewozowym przesyłki.

  11. Informacje na temat szczególnych warunków gwarancji znajdziesz pod tym adresem.

  12. Informacje na temat mozliwosci zwrotu towaru znajdziesz pod tym adresem.


Składanie i potwierdzenie zamówienia


   1. Aby złożyć zamówienie drogą internetową na stronie http://www.laptop24h.pl, należy podać w odpowiednim formularzu swoje imię i nazwisko, adresa zamieszkania, numeru telefonu kontaktowego (z numerem kierunkowym w przypadku telefonów stacjonarnych) oraz adres e-mail. Dane te konieczne są w celu zapewnienia przez BAQ Komputer  szybkiej, sprawnej i bezproblemowej realizacji zamówień Klienta, oraz kontaktu z nim w razie potrzeb określonych przez Regulamin. Wszystkie pozostałe pola na formularzu rejestracji są opcjonalne i mogą zostać uzupełnione/zmienione/skasowane w dowolnej chwili.

   2. Warunkiem rozpoczęcia procesu realizacji zamówienia klienta jest prawidłowe wypełnienie przez niego formularza zamówienia i wysłanie go do Firmy BAQ Komputer  przy wykorzystaniu mechanizmów zamieszczonych na stronie znajdującej się pod adresem http://www.laptop24h.pl

   3. Każde złożone zamówienie potwierdzane jest przez BAQ Komputer  e-mailem, a Klient informowany jest o każdej zmianie stanu realizacji zamówienia.

   4. Zamówienie, które nie zostało automatycznie potwierdzone poprzez e-mail przez BAQ Komputer  - nie zostało również, najprawdopodobniej z przyczyn technicznych, przyjęte przez sklep. Prosimy wówczas o kontakt z obsługą sklepu ustalenia przyczyny.

   5. Poprzez naciśnięcie przycisku "Złóż zamówienie", w ostatnim kroku składania zamówienia, formularz z zamowieniem zostaje wyslany do obslugi sklepu. Firma BAQ Komputer  zastrzega sobie prawo do niewywiązania się z zamówienia.

   6. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 72h, nie będą realizowane.

   7. W przypadku wystąpienia niejasności dotyczących informacji przesłanych w formularzu zamówienia Firma BAQ Komputer  zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji lub zmiany warunków zamówienia. O zaistnieniu takiej sytuacji obsługa laptop24h.pl niezwłocznie zawiadomi klienta drogą elektroniczną lub telefonicznie.

   8. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikłe z niedotrzymania terminów przez firmy realizujące dostawę.

   9. Do momentu wysłania przesyłki Klient może anulować zamówienie dzwoniąc pod numer biura obsługi klienta: 0801-011-112. Można również poinformować obsługę sklepu o chęci anulowania zamówienia odpisując na email potwierdzający złożenie zamówienia.

  10. W przypadku wprowadzenia nieprawidłowych danych płatnika i późniejszej konieczności korekty danych płatnika na wystawionej fakturze, pobrana będzie opłata składająca się z opłaty manipulacyjnej i kosztu wysyłki dokmentu kurierem za pobraniem o łącznej wysokości 29zł (kwota brutto).



Terminy realizacji zamówienia


   1. Na czas realizacji zamówienia składa się: czas przygotowania zamówienia do wysyłki oraz czas dostarczenia zamówionego towaru. Czas przygotowania wysyłki to od 24 do 48h. Czas dostarczenia towaru to zazwyczaj 24h - zależne od firmy kurierskiej.

  Postanowienia końcowe


   1. Oferta sklepu dostępna jest tylko na terenie Polski. Koszty wysyłki dotyczą paczek nadawanych wyłącznie do lokalizacji na terenie Polski.

   2. Poprzez złożenie zamówienia w sklepie klient wyraża zgodę na wykorzystanie danych osobowych podanych w formularzu zamówienia. Zgodnie z art. 24 ust. 1 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych, dane Klienta zostaną wprowadzone do bazy wyłącznie do celu realizacji zamówienia Firmy BAQ Komputer  i nie będą nigdy udostępniane osobom trzecim, z wyłączeniem firm dostarczających zamówione przesyłki. Zgodnie z ustawą klient ma prawo wglądu i poprawiania swoich danych, może też zażądać zaprzestania ich przetwarzania. Więcej informacji na temat polityki prywatności laptop24h.pl znajdziesz pod tym adresem.

   3. Dołożono wszelkich starań, aby opisy i dane techniczne dostępnych w sklepie produktów były zgodne z rzeczywistością. Sklep nie odpowiada jednak za błędne podanie parametrów i właściwości towaru lub nagłą ich zmianę przez producenta.

   4. Zdjęcia produktów mogą nieznacznie odbiegać od oryginałów.

   5. Ilość produktów oferowanych w ramach sklepu jest zmienna i podlega stałej aktualizacji.

   6. Firma BAQ Komputer  zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży, oraz możliwość odwołania lub ograniczenia części oferty, czasu trwania promocji lub zmiany asortymentu bez podania przyczyny.

   7. W uzasadnionych przypadkach BAQ Komputer  zastrzega sobie prawo do odstąpienia realizacji kolejnych zamówień złożonych przez Klienta zwracającego zamówienie bez podania przyczyny

   8. Wszelkie ewentualne niezgodności ilościowe uwzględnione zostaną jedynie, gdy fakt ten zostanie zgłoszony telefonicznie lub drogą elektroniczną w dniu odbioru przesyłki.

   9. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego.

BAQ Komputer